{"id":2823,"date":"2022-02-27T23:02:13","date_gmt":"2022-02-27T22:02:13","guid":{"rendered":"https:\/\/online-ems-training.de\/information-sur-le-droit-de-retractation\/"},"modified":"2023-10-02T13:54:24","modified_gmt":"2023-10-02T11:54:24","slug":"information-sur-le-droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/online-ems-training.de\/fr\/information-sur-le-droit-de-retractation\/","title":{"rendered":"Information sur le droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"\n<p>Droit de r\u00e9tractation<\/p>\n\n<p>Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de motif.<\/p>\n\n<p>Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter de la date,<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>dans le cas d&#8217;un contrat de vente : le jour o\u00f9 vous, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, prenez ou a pris possession du dernier bien<\/li><li>Dans le cas d&#8217;un contrat portant sur plusieurs marchandises command\u00e9es par le consommateur dans le cadre d&#8217;une commande unique et livr\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment : le jour o\u00f9 vous, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, prenez ou a pris possession de la derni\u00e8re marchandise.<\/li><li>dans le cas d&#8217;un contrat portant sur la livraison d&#8217;une marchandise en plusieurs envois partiels ou pi\u00e8ces : le jour o\u00f9 vous-m\u00eame ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous, qui n&#8217;est pas le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la derni\u00e8re pi\u00e8ce.<\/li><li>dans le cas d&#8217;un contrat portant sur la livraison r\u00e9guli\u00e8re de marchandises pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e : le jour o\u00f9 vous, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, prenez ou avez pris possession des premi\u00e8res marchandises.<\/li><\/ul>\n\n<p>En cas de concomitance de plusieurs alternatives, c&#8217;est la derni\u00e8re date qui est prise en compte.<\/p>\n\n<p>Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous notifier votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat au moyen d&#8217;une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d&#8217;ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, lettre envoy\u00e9e par la poste, t\u00e9l\u00e9copie ou courrier \u00e9lectronique). Vous pouvez utiliser \u00e0 cet effet le <a href=\"https:\/\/max-speed.de\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Widerrufsbelehrung-MAXSPEED.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">formulaire de r\u00e9tractation<\/a> ci-joint, qui doit toutefois encore \u00eatre compl\u00e9t\u00e9 avec des d\u00e9tails sur la commande concern\u00e9e.<\/p>\n\n<p>Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous envoyiez la communication relative \u00e0 l&#8217;exercice du droit de r\u00e9tractation avant l&#8217;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n<p><strong>Cons\u00e9quences de la r\u00e9vocation<\/strong><\/p>\n\n<p>En cas de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l&#8217;exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins co\u00fbteux de livraison standard propos\u00e9 par nous), sans d\u00e9lai et au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous avons re\u00e7u la communication de votre r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, \u00e0 moins qu&#8217;il n&#8217;en ait \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront factur\u00e9s pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu&#8217;\u00e0 ce que nous ayons r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 les marchandises ou jusqu&#8217;\u00e0 ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoy\u00e9 les marchandises, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits.<\/p>\n\n<p>Vous devez renvoyer ou remettre le bien \u00e0 MAXSPEED UG (haftungsbeschr\u00e4nkt), Storkower Str. 115a, 10407 Berlin, info@max-speed.de sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours apr\u00e8s que vous nous aurez communiqu\u00e9 votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous renvoyez les marchandises avant l&#8217;expiration du d\u00e9lai de quatorze jours.<\/p>\n\n<p>Les frais directs de renvoi des marchandises sont \u00e0 votre charge.<\/p>\n\n<p>Vous n&#8217;\u00eates tenu de prendre en charge une \u00e9ventuelle d\u00e9pr\u00e9ciation des marchandises que si cette d\u00e9pr\u00e9ciation est due \u00e0 une manipulation des marchandises qui n&#8217;est pas n\u00e9cessaire pour en v\u00e9rifier la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement.<\/p>\n\n<p>Veuillez noter que les \u00e9lectrodes, les gilets et les articles pr\u00e9sent\u00e9s pour l&#8217;entra\u00eenement EMS sont des articles hygi\u00e9niques. Pour des raisons de protection de la sant\u00e9 et\/ou d&#8217;hygi\u00e8ne, ces articles ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s s&#8217;ils ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s. Par cons\u00e9quent, toute r\u00e9vocation de ces articles est exclue en cas d&#8217;application.<\/p>\n\n<p>Fin de l&#8217;information sur le droit de r\u00e9tractation<\/p>\n\n<p><strong>Service \u00e0 la client\u00e8le<\/strong><\/p>\n\n<p>Vous pouvez contacter notre service client\u00e8le aux heures suivantes :  <\/p>\n\n<p><strong>MAXSPEED UG (responsabilit\u00e9 limit\u00e9e)<\/strong><br\/>F\u00fcrstenwalder Damm 482<br\/>12587 Berlin<\/p>\n\n<p>T\u00e9l. : +49 30 65 48 95 22<br\/>Courrier \u00e9lectronique : info@max-speed.de<br\/>Site web : www.max-speed.de<\/p>\n\n<p>Vous pouvez nous joindre :<\/p>\n\n<p>du lundi au jeudi de 10h \u00e0 16h30<br\/>Vendredi de 10h \u00e0 14h.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Droit de r\u00e9tractation Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de motif. 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