§ 1 Dostawca, zakres obowiązywania, krąg klientów
(1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) mają zastosowanie do wszystkich umów o dostawę towarów oraz o świadczenie usług naprawczych i serwisowych, zawieranych pomiędzy
EuP Entwicklung und Produktion UG (haftungsbeschränkt), Bölschestr. 72, 12587 Berlin, reprezentowaną przez Marcin Majchrzak, telefon +49 30 65 48 92 76, e-mail info@entwicklung-produktion.de, Amtsgericht Berlin-Charlottenburg HRB 275409 B, NIP UE DE454651765
– zwaną dalej „Dostawcą” – a jej klientami za pośrednictwem sklepu internetowego, formularza naprawy lub w inny sposób.
(2) Oferta skierowana jest wyłącznie do przedsiębiorców w rozumieniu § 14 BGB, osób prawnych prawa publicznego oraz publicznoprawnych funduszy specjalnych. Umowy z konsumentami w rozumieniu § 13 BGB nie są zawierane.
(3) Klient wykazuje swój status przedsiębiorcy przy składaniu zamówienia lub zlecenia poprzez podanie ważnego numeru identyfikacji podatkowej dla celów VAT lub za pomocą innego odpowiedniego dowodu, w szczególności zaświadczenia o rejestracji działalności gospodarczej, odpisu z rejestru handlowego lub zaświadczenia urzędu skarbowego o rejestracji podatkowej. Dostawca jest uprawniony do weryfikacji podanych informacji oraz do nieprzyjmowania zamówień do czasu zakończenia weryfikacji lub do ich odrzucenia w razie braku dowodu.
(4) Składając zamówienie lub zlecenie, Klient potwierdza, że działa w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej. Jeżeli okaże się, że oświadczenie to było nieprawdziwe, Dostawca jest uprawniony do odstąpienia od umowy.
(5) Odmienne, sprzeczne lub uzupełniające warunki handlowe Klienta nie stają się częścią umowy, nawet jeżeli Dostawca wyraźnie się im nie sprzeciwi, chyba że Dostawca wyraźnie wyrazi zgodę na ich obowiązywanie w formie dokumentowej.
(6) Do zawartej umowy mają zastosowanie OWH włączone do niej w chwili zawarcia umowy. Nowa wersja ma zastosowanie do istniejących umów wyłącznie wtedy, gdy jej obowiązywanie zostanie odrębnie uzgodnione. W przypadku nowych umów obowiązująca w danym czasie wersja jest podawana do wiadomości i włączana do umowy przed jej zawarciem.
§ 2 Przedmiot umowy
Przedmiotem umów jest
- sprzedaż nowych i używanych towarów, w szczególności elektrod EMS, kamizelek elektrodowych, urządzeń EMS i akcesoriów,
- usługi kontrolne, naprawcze i serwisowe dotyczące sprzętu EMS (§ 9),
- usługi doradcze i dodatkowe.
Szczegóły wynikają z danego opisu produktu lub usługi, potwierdzenia zlecenia lub kosztorysu.
§ 3 Zawarcie umowy
(1) Prezentacja towarów i usług w sklepie internetowym nie stanowi wiążącej oferty, lecz zaproszenie do składania ofert.
(2) Wysyłając zamówienie, Klient składa wiążącą ofertę. Automatycznie wysyłane potwierdzenie otrzymania zamówienia nie stanowi jeszcze jej przyjęcia. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zlecenia w formie dokumentowej, wysyłki towaru lub wykonania usługi.
(3) Do napraw stosuje się § 9 ust. 1–3.
(4) Dostawca przechowuje treść umowy. Klient nie ma do niej bezpośredniego dostępu za pośrednictwem systemu sklepu.
§ 4 Ceny
(1) Wszystkie ceny są cenami netto w euro, powiększonymi o należny podatek od towarów i usług oraz o każdorazowo wskazane koszty wysyłki i odbioru.
(2) Traktowanie dla celów podatku od towarów i usług określają obowiązujące w danym czasie przepisy prawa.
(3) W przypadku dostaw do państw spoza UE mogą powstać cła, podatki importowe i inne opłaty; ponosi je Klient.
§ 5 Płatność, zwłoka, potrącenie
(1) Dostępne są formy płatności wskazane w sklepie internetowym. Dostawca zastrzega sobie prawo do nieoferowania w indywidualnych przypadkach poszczególnych form płatności.
(2) W przypadku przedpłaty kwota jest wymagalna z chwilą zawarcia umowy. W przypadku płatności na podstawie faktury kwota faktury jest płatna bez potrąceń w terminie 3 dni kalendarzowych od otrzymania faktury, o ile faktura lub oferta nie wskazują innego terminu.
(3) Z upływem terminu płatności Klient popada w zwłokę bez konieczności wezwania do zapłaty. Obowiązują ustawowe odsetki za zwłokę oraz ryczałt z tytułu zwłoki zgodnie z § 288 ust. 2 i 5 BGB.
(4) Klient może dokonać potrącenia wyłącznie wierzytelnościami bezspornymi lub stwierdzonymi prawomocnym orzeczeniem. Prawo zatrzymania przysługuje mu tylko w zakresie, w jakim jego roszczenie wzajemne wynika z tego samego stosunku umownego.
§ 6 Dostawa i przejście ryzyka
(1) Dostawa następuje na adres dostawy wskazany przez Klienta. O ile w ofercie nie wskazano inaczej i nie stoją temu na przeszkodzie produkcja lub zaopatrzenie, wysyłka następuje średnio w ciągu 3 dni roboczych od wpływu płatności, a w przypadku zakupu na fakturę – od zawarcia umowy. Terminy dostaw są wiążące tylko wtedy, gdy zostały wyraźnie uzgodnione jako wiążące.
(2) Dostawy częściowe są dopuszczalne, o ile można ich wymagać od Klienta.
(3) Jeżeli Dostawca, pomimo terminowego zawarcia odpowiadającej umowy zaopatrzeniowej (kongruentnej transakcji pokrycia), nie otrzyma dostawy od swojego dostawcy lub zachodzi inna trwała przeszkoda w świadczeniu, za którą Dostawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności siła wyższa, Dostawca może w całości lub w części odstąpić od umowy. Spełnione już świadczenia wzajemne zostaną niezwłocznie zwrócone.
(4) Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania towaru przewoźnikowi. Dotyczy to również odesłania urządzeń naprawionych lub odsyłanych bez naprawy.
§ 7 Zastrzeżenie prawa własności
Dostarczony towar pozostaje własnością Dostawcy do chwili zapłaty całości ceny.
§ 8 Uprawnienia z tytułu wad w przypadku dostaw towarów
(1) Roszczenia z tytułu wad nowych i używanych towarów przedawniają się z upływem jednego roku od dostarczenia.
(2) W przypadku świadczenia uzupełniającego Dostawca dokonuje wyboru między usunięciem wady a dostarczeniem rzeczy wolnej od wad.
(3) Jeżeli Klient jest kupcem, stosuje się § 377 HGB. Wady oczywiste oraz wady możliwe do wykrycia przy należytym zbadaniu towaru należy zgłosić w formie dokumentowej niezwłocznie po dostarczeniu; w przeciwnym razie towar uważa się w tym zakresie za zaakceptowany, chyba że wada została podstępnie zatajona.
(4) Skrócenie terminu przedawnienia zgodnie z ust. 1 nie dotyczy roszczeń z tytułu winy umyślnej, rażącego niedbalstwa, naruszenia życia, ciała lub zdrowia, naruszenia istotnych obowiązków umownych, podstępnie zatajonych wad, udzielonej gwarancji ani ustawowych roszczeń regresowych.
(5) Gwarancja istnieje tylko wtedy, gdy Dostawca wyraźnie złożył oświadczenie o udzieleniu gwarancji w formie dokumentowej.
§ 9 Usługi kontrolne, naprawcze i serwisowe
(1) Klient zgłasza urządzenia do kontroli za pośrednictwem formularza naprawy i przesyła je lub zleca ich odbiór. Zgłoszenie stanowi ofertę zawarcia umowy o kontrolę, którą Dostawca przyjmuje poprzez potwierdzenie w formie dokumentowej. Za przesłanie i odbiór obowiązują każdorazowo wskazane koszty wysyłki i odbioru, również w przypadku korzystania z etykiety wysyłkowej udostępnionej przez Dostawcę.
(2) Dostawca kontroluje urządzenie i sporządza niewiążący kosztorys. Kontrola i kosztorys są bezpłatne.
(3) Umowa o naprawę zostaje zawarta z chwilą zatwierdzenia kosztorysu przez Klienta w formie dokumentowej. Wynagrodzenie określa zatwierdzony kosztorys. Jeżeli w trakcie naprawy okaże się, że kosztorys zostanie istotnie przekroczony, Dostawca informuje o tym Klienta i kontynuuje prace dopiero po ponownym zatwierdzeniu.
(4) Jeżeli Klient odrzuci kosztorys, Dostawca odsyła urządzenie bez naprawy. Koszty odesłania ponosi Klient.
(5) Jeżeli Klient nie zatwierdzi kosztorysu w terminie 8 tygodni od jego otrzymania ani go nie odrzuci albo nie odbierze bądź nie zapłaci za urządzenie gotowe lub przeznaczone do odesłania w terminie 8 tygodni od zawiadomienia, Dostawca nalicza od tej chwili opłatę za przechowanie w wysokości 10,00 € netto za każdy rozpoczęty miesiąc.
(6) Przed przesłaniem urządzenia Klient zabezpiecza zapisane na nim dane i usuwa akcesoria niezwiązane z naprawą. Za przesłane akcesoria niewskazane w formularzu Dostawca nie ponosi odpowiedzialności, o ile nie ma zastosowania § 10 ust. 1.
(7) Roszczenia z tytułu wad usługi naprawczej przedawniają się z upływem 12 miesięcy od odbioru. W przypadku świadczenia uzupełniającego Dostawca dokonuje wyboru między usunięciem wady a ponownym wykonaniem. § 8 ust. 4 stosuje się odpowiednio.
§ 10 Odpowiedzialność
(1) Dostawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku winy umyślnej i rażącego niedbalstwa, w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia, na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz) oraz w zakresie udzielonej gwarancji.
(2) W przypadku naruszenia istotnego obowiązku umownego wskutek lekkiego niedbalstwa odpowiedzialność Dostawcy ograniczona jest do szkody przewidywalnej w chwili zawarcia umowy i typowej dla danego rodzaju umowy. Istotnymi obowiązkami umownymi są obowiązki, których wykonanie w ogóle umożliwia należytą realizację umowy i na których przestrzeganie Klient może regularnie polegać.
(3) W pozostałym zakresie odpowiedzialność za naruszenia obowiązków wskutek lekkiego niedbalstwa jest wyłączona.
(4) Ograniczenia odpowiedzialności obowiązują również na korzyść przedstawicieli ustawowych, pracowników oraz osób, którymi Dostawca posługuje się przy wykonywaniu zobowiązania.
§ 11 Przelew wierzytelności
Klient może przenieść prawa i roszczenia przysługujące mu wobec Dostawcy lub ustanowić na nich zastaw wyłącznie za uprzednią zgodą Dostawcy. § 354a HGB pozostaje nienaruszony.
§ 12 Język umowy
Językiem umowy jest język niemiecki. Tłumaczenia niniejszych OWH oraz strony internetowej mają wyłącznie charakter informacyjny; w przypadku rozbieżności rozstrzygająca jest wersja niemiecka.
§ 13 Wybór prawa i jurysdykcja
(1) Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
(2) Wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających ze stosunku umownego jest Berlin, o ile Klient jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym funduszem specjalnym albo nie ma ogólnej właściwości sądowej w Niemczech. Dostawca jest uprawniony do wniesienia powództwa również w miejscu siedziby Klienta.
§ 14 Ochrona danych
Dostawca przetwarza dane osobowe w związku z nawiązywaniem, zawieraniem i realizacją umów zgodnie ze swoją polityką prywatności.
§ 15 Postanowienia końcowe
Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych OWH są lub staną się w całości lub w części nieskuteczne, nie narusza to skuteczności pozostałych postanowień.
Stan na: listopad 2026