1. Verantwortlicher

EuP Entwicklung und Produktion UG (haftungsbeschränkt)
Bölschestr. 72
12587 Berlin
Vertreten durch: Marcin Majchrzak
Telefon: +49 30 65 48 92 76
E-Mail: info@entwicklung-produktion.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Köln, gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt Daten in Server-Logfiles verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website sowie der Sicherheit und Stabilität des Betriebs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3. Sicherheit der Website

Zum Schutz vor Angriffen setzen wir Wordfence der Defiant Inc., 1700 Westlake Ave N Ste 200, Seattle, WA 98109, USA, ein. Dabei werden IP-Adresse, Browserkennung, aufgerufene Adresse sowie Anmeldeversuche verarbeitet und IP-Adressen mit Sperrlisten von Defiant abgeglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Sicherheit der Website. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Technisch notwendige Cookies setzen wir für den Warenkorb und den Bestellvorgang, für die gewählte Sprache und zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Dienste, die eine Einwilligung erfordern, setzen wir nur ein, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Für die Verwaltung der Einwilligungen nutzen wir Real Cookie Banner der devowl.io GmbH, Tübingen; die Einwilligungsnachweise werden auf unserem Server gespeichert. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Werbedienste setzen wir nicht ein.

5. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics erfasst mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien Informationen über die Nutzung der Website, insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Aufrufs, Browser- und Geräteinformationen sowie den ungefähren Standort. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die Auswertung dient der Verbesserung unseres Angebots. Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Die Daten werden nach Ablauf der in Google Analytics festgelegten Aufbewahrungsdauer gelöscht. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

6. Kontaktaufnahme und Kontaktformulare

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage einen Vertrag betrifft, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Schutz vor Missbrauch

Bei der Anmeldung, der Registrierung, dem Zurücksetzen des Passworts, bei Kommentaren und im Bestellvorgang setzen wir Google reCAPTCHA der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. reCAPTCHA prüft anhand von IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie des Nutzungsverhaltens auf der Seite, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt. Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz der Website vor missbräuchlichen und automatisierten Zugriffen.

Kommentare prüfen wir mit Akismet der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, auf Spam. Dabei werden der Kommentar, Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Browserkennung an Akismet übermittelt. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Bestellungen im Online-Shop

Für Bestellungen verarbeiten wir Firma, Name des Ansprechpartners, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bzw. Gewerbenachweis sowie Bestell- und Zahlungsdaten. Die Verarbeitung dient der Prüfung der Unternehmereigenschaft, dem Vertragsschluss, der Lieferung und der Abrechnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Zur Prüfung der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nutzen wir die Bestätigungsdienste der Steuerverwaltung.

9. Reparaturaufträge

Für Reparatur- und Abholaufträge über das Reparaturformular verarbeiten wir Firma bzw. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Rechnungsadresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bzw. Gewerbenachweis sowie Angaben zum Gerät und zum Fehler. Die Daten werden in unsere Auftragsverwaltung übernommen und dienen der Abholung, Prüfung, Kostenvoranschlagserstellung, Reparatur, Rücksendung und Abrechnung. Über einen persönlichen Link können Sie den Bearbeitungsstand abrufen; die Statusseite ist nach Abschluss des Auftrags noch 30 Tage abrufbar. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Zahlungsabwicklung

Kreditkartenzahlungen wickeln wir über WooPayments der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, mit der Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, als Zahlungsabwickler ab. Dabei werden die zur Zahlung erforderlichen Daten an diese Dienstleister übermittelt. Daten können auch in die USA übermittelt werden; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln.

Bei Zahlung per Vorkasse oder auf Rechnung verarbeiten wir die Zahlungsdaten selbst bzw. über unsere Bank. Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Versand

Für die Zustellung von Waren und reparierten Geräten sowie für Abholungen geben wir Name bzw. Firma und Lieferadresse an die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, weiter. Zur Abstimmung des Zustell- oder Abholtermins übermitteln wir zusätzlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für E-Mail-Adresse und Telefonnummer Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. E-Mails zur Auftragsabwicklung

Bestell-, Auftrags- und Statusmitteilungen versenden wir per E-Mail über unseren E-Mail-Server. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. WhatsApp und soziale Netzwerke

Auf unserer Website befinden sich ein WhatsApp-Button sowie Links zu unseren Auftritten bei Facebook und YouTube. Daten werden an die jeweiligen Anbieter erst übermittelt, wenn Sie den Button oder Link anklicken. Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, Ihre Telefonnummer und Nachrichten; wir verarbeiten Ihre Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Im Übrigen gelten die Datenschutzbestimmungen der Anbieter.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten, solange es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags-, Rechnungs- und Buchungsunterlagen bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nach § 257 HGB und § 147 AO auf (je nach Unterlage 6, 8 oder 10 Jahre).

15. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht: Sie können Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

16. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angaben im Bestell- und Reparaturformular sind für den Vertragsschluss erforderlich. Ohne sie können wir keine Bestellung und keinen Auftrag annehmen.

Stand: November 2026