Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date,

• dans le cas d’un contrat de vente : le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez ou a pris possession du dernier bien
• Dans le cas d’un contrat portant sur plusieurs marchandises commandées par le consommateur dans le cadre d’une commande unique et livrées séparément : le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez ou a pris possession de la dernière marchandise.
• dans le cas d’un contrat portant sur la livraison d’une marchandise en plusieurs envois partiels ou pièces : le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce.
• dans le cas d’un contrat portant sur la livraison régulière de marchandises pendant une période déterminée : le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez ou avez pris possession des premières marchandises.

En cas de concomitance de plusieurs alternatives, c’est la dernière date qui est prise en compte.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser à cet effet le formulaire de rétractation ci-joint, qui doit toutefois encore être complété avec des détails sur la commande concernée.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu’il n’en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez renvoyer ou remettre le bien à MAXSPEED UG (haftungsbeschränkt), Storkower Str. 115a, 10407 Berlin, info@max-speed.de sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.

Vous n’êtes tenu de prendre en charge une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

Veuillez noter que les électrodes, les gilets et les articles présentés pour l’entraînement EMS sont des articles hygiéniques. Pour des raisons de protection de la santé et/ou d’hygiène, ces articles ne peuvent pas être retournés s’ils ont été utilisés. Par conséquent, toute révocation de ces articles est exclue en cas d’application.

Fin de l’information sur le droit de rétractation

Service à la clientèle

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